Políticas de Privacidade

Na Eternizza, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Pessoais:

• Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de correspondência.
• Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito ou outras informações de pagamento (processados por meio de um provedor de pagamento seguro).
• Informações de Conta: Nome de usuário, senha e outras informações de login.

1.2. Informações Não Pessoais:

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visualizadas, tempo de visita, links clicados e outras informações de navegação.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso do site e fornecer publicidade personalizada.

2. Como Usamos Suas Informações

2.1. Para Fornecer e Melhorar Nossos Serviços:

• Processar e gerenciar suas compras e pedidos.
• Fornecer suporte ao cliente e responder às suas perguntas.
• Personalizar sua experiência no site.

2.2. Para Comunicar com Você:

• Enviar e-mails de confirmação, atualizações de pedidos e outras comunicações relacionadas ao serviço.
• Enviar newsletters, ofertas promocionais e outras informações de marketing (com seu consentimento).

2.3. Para Análise e Melhoria do Site:

• Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas ao nosso site.
• Melhorar o design, funcionalidades e conteúdo do site.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Com Terceiros:

• Provedores de Serviço: Compartilhamos informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, envio de produtos e marketing.
• Parceiros de Negócio: Podemos compartilhar informações com parceiros de negócio para oferecer produtos ou serviços conjuntos.
• Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações se exigido por lei ou em resposta a um processo legal válido.

4. Proteção de Informações

4.1. Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e perda.

4.2. Retenção de Dados: Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

5. Seus Direitos

5.1. Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais armazenadas conosco. Para isso, entre em contato através do e-mail fornecido abaixo.

5.2. Cancelamento de Marketing: Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento seguindo as instruções de cancelamento fornecidas nas comunicações ou entrando em contato conosco.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

6.1. Uso de Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso do site e fornecer publicidade personalizada.

6.2. Gerenciamento de Cookies: Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas partes do site podem não funcionar corretamente se você desativar os cookies.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade em nosso site e atualizando a data da "Última atualização".

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].